« Les multiples types de télé-enquêtes »
*Sondages d’opinion : Ces enquêtes téléphoniques sont utilisées pour mesurer les attitudes, les opinions et les préférences des individus sur des sujets tels que les produits ou les services.
*Recherche marketing : Les enquêtes de recherche marketing téléphoniques permettent de recueillir des informations sur les consommateurs, leurs perceptions et leurs réactions aux stratégies marketing.
*Enquêtes de satisfaction client : visent à mesurer le niveau de satisfaction des clients par rapport à un produit, un service ou une expérience spécifique.